CERP · Windows

نصب و راه‌اندازی CERP روی ویندوز

دانلود فایل‌های لازم، ترتیب نصب، اتصال تجهیزات و رفع خطای MF.dll و MFPlat.dll در یک راهنما.

۱ فایل‌های موردنیاز را دریافت کنید

پیش‌نیازهای نرم‌افزار

بسته Runtime شامل پیش‌نیازهای x86 و x64 را پیش از اجرای برنامه نصب کنید.

دریافت فایل

PostgreSQL 18.6 برای ویندوز ۶۴ بیتی

اگر برای سرویس محلی PostgreSQL انتخاب کرده‌اید، این بسته را نصب کنید. برای استفاده صرفاً ابری، نصب پایگاه داده محلی لازم نیست.

دریافت فایل

ایجنت ویندوز CERP

ایجنت، سرویس محلی و اتصال تجهیزات را مطابق پیکربندی نصب شما فراهم می‌کند.

دریافت فایل

نسخه ویندوز CERP

از لینک پنل نسخه ویندوز را دریافت کنید؛ اگر صفحه ورود باز شد، ابتدا وارد پنل شوید.

دریافت فایل

کیبورد فارسی

برای ورود فارسی و انتخاب کیبورد مناسب، بسته کیبورد معرفی‌شده را نصب کنید.

دریافت فایل

پشتیبانی از راه دور

هنگام هماهنگی با تیم پشتیبانی، ابزار پشتیبانی را اجرا کنید و اطلاعات جلسه را به همان کارشناس بدهید.

دریافت فایل

پیش‌نیاز اتصال OPOS

این لینک Microsoft POS for .NET 1.14.1 است. درایور و Service Object اختصاصی دستگاه نیز در صورت نیاز باید از سازنده تهیه شود.

دریافت فایل

۲ برنامه‌ها را به این ترتیب نصب کنید

  1. در Settings → System → About، نوع سیستم و نسخه ویندوز را بررسی کنید. بسته PostgreSQL این صفحه مخصوص x64 است.
  2. پیش‌نیاز Runtime را نصب کنید. اگر نصب‌کننده درخواست Restart داد، پس از ذخیره کارها ویندوز را راه‌اندازی مجدد کنید.
  3. در نصب محلی مبتنی بر PostgreSQL، PostgreSQL را نصب و رمز کاربر پایگاه داده و مشخصات اتصال را نگهداری کنید.
  4. نصب‌کننده ایجنت را با Run as administrator اجرا کنید و مراحل آن را انجام دهید. در صورت استفاده از PostgreSQL، مشخصات اتصال را در تنظیمات پایگاه داده ایجنت ثبت کنید.
  5. نسخه ویندوز CERP را نصب کنید؛ سپس اتصال ابری یا سرویس محلی و فعال‌سازی مجوز را مطابق اطلاعات نمایندگی تنظیم کنید.
  6. در صورت استفاده از تجهیزات OPOS، پیش‌نیاز POS for .NET و درایور سازگار دستگاه را نصب کنید. مدل دستگاه و حالت اتصال باید با تنظیمات CERP یکسان باشد.
  7. کیبورد موردنیاز را نصب کنید و با یک ثبت آزمایشی، چاپ فیش و تجهیزات منتخب را بررسی کنید.

۳ رفع خطای MF.dll و Media Feature

خطاهای MF.dll، MFPlat.dll یا MFReadWrite.dll ممکن است از نبود قابلیت‌های رسانه‌ای ویندوز باشند. در Windows 10/11 N، بسته Media Feature Pack از Optional Features نصب می‌شود. نبود این فایل‌ها در ویندوز معمولی لزوماً به معنی نیاز به همین بسته نیست.

PowerShell یا Terminal را با دسترسی Admin باز کنید

روی Start راست‌کلیک کنید، Terminal (Admin) یا Windows PowerShell (Admin) را باز کنید و در Terminal زبانه PowerShell را انتخاب کنید. دستور زیر را کامل کپی و اجرا کنید. دانلود این قابلیت به دسترسی Windows Update نیاز دارد.

دستور نصب برای Windows 10/11 N

$mediaCapability = Get-WindowsCapability -Online -Name "Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0"
if ($mediaCapability.State -eq "NotPresent") {
    Add-WindowsCapability -Online -Name "Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0"
}
Get-WindowsCapability -Online -Name "Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0"

پس از نصب، State باید Installed باشد. کارهای باز را ذخیره کنید و ویندوز را Restart کنید؛ سپس CERP را دوباره اجرا کنید. اگر قابلیت در خروجی وجود نداشت، نسخه ویندوز را با winver بررسی کنید.

دستور جایگزین DISM در Terminal یا CMD با دسترسی Admin

نصب همان قابلیت با DISM

DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:Media.MediaFeaturePack~~~~0.0.1.0
اگر روی Windows Server اجرا می‌کنید

این دستور مخصوص Windows Server دارای قابلیت Server-Media-Foundation است؛ در Windows 10/11 از دستور بالا استفاده کنید. وضعیت Restart Needed را پس از نصب بررسی کنید.

PowerShell با دسترسی Admin روی Windows Server

Install-WindowsFeature Server-Media-Foundation

بسته‌های نصب ۳۲ و ۶۴ بیتی

بسته MSU باید با معماری و Build ویندوز سازگار باشد؛ انتخاب ۳۲ یا ۶۴ بیت به‌تنهایی کافی نیست. برای Windows 10 نسخه 1909 به بعد و Windows 11 N، روش Optional Features یا دستور بالا را استفاده کنید. اگر بسته پیام Not applicable داد، آن را با زور نصب نکنید.

اگر دانلود قابلیت خطا داد، اتصال Windows Update و محدودیت‌های شبکه را با مسئول سیستم بررسی کنید. فایل DLL را جداگانه از سایت‌های متفرقه جایگزین نکنید؛ متن خطا و نسخه ویندوز را برای پشتیبانی بفرستید.

Microsoft · Media Feature Pack · Microsoft · Add-WindowsCapability · Microsoft · Server Media Foundation

۴ کنترل نهایی و آموزش

پس از نصب، اجرای CERP، اتصال سرویس، مجوز، کیبورد، چاپ فیش و دستگاه‌های مورد استفاده را بررسی کنید. برای آشنایی با کار نرم‌افزار، فیلم‌ها را از صفحه آموزش ببینید.