شرایط استفاده
آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵
این شرایط، استفاده از وب‌سایت cerp.ir، سرویس ابری و برنامه‌های CERP و رابط CERP برای دستیارهای هوش مصنوعی («خدمات») را که شرکت یسنا سیستم پاسارگاد ارائه می‌کند، تنظیم می‌کند. با استفاده از خدمات، این شرایط و توافق‌نامهٔ مجوز کاربر نهایی CERP را می‌پذیرید. اگر از طرف یک سازمان استفاده می‌کنید، تأیید می‌کنید که اختیار پذیرش این شرایط را برای آن دارید.
۱. حساب و اشتراک
نسخه، افزونه‌ها، ظرفیت، قیمت و سطح خدمات سازمان شما در سفارش، پیش‌فاکتور یا قرارداد آن تعیین می‌شود و در صورت تفاوت بر این شرایط مقدم است. مسئولیت کاربران، سطح دسترسی آن‌ها و محرمانه نگه داشتن رمزها و Secret رابط‌ها با شماست.
۲. داده‌های شما
مالکیت داده‌هایی که سازمان شما در CERP ثبت می‌کند با همان سازمان است. شما به ما اجازه می‌دهید این داده‌ها را فقط برای ارائه و پشتیبانی خدمات میزبانی و پردازش کنیم. درستی و قانونی بودن داده‌های ثبت‌شده، از جمله اطلاعات مشتریان و کارکنان شما، بر عهده شماست.
۳. استفاده مجاز
- از خدمات برای فعالیت غیرقانونی یا نگهداری و ارسال محتوای غیرقانونی استفاده نکنید.
- برای دسترسی به داده‌های سازمان‌های دیگر، دور زدن امنیت یا دامنه‌های دسترسی، یا اختلال در خدمات تلاش نکنید.
- خدمات را جز در مواردی که قانون اجازه می‌دهد بازفروش، کپی یا مهندسی معکوس نکنید.
۴. رابط هوش مصنوعی
رابط CERP به دستیار هوش مصنوعی مانند ChatGPT اجازه می‌دهد در محدوده دسترسی تعیین‌شده توسط مدیر شما از ابزارهای CERP استفاده کند. دسترسی‌های نوشتنی به دستیار اجازه تغییر داده‌ها مانند قیمت، کالا یا اسناد را می‌دهند. دستیارهای هوش مصنوعی ممکن است درخواست را اشتباه بفهمند یا نتیجه نادرست بدهند؛ پس پاسخ‌ها و تغییرات مهم را پیش از اتکا بررسی کنید، فقط دسترسی‌های لازم را بدهید و رابط‌های بلااستفاده را لغو کنید. دستیار هوش مصنوعی سرویس شخص ثالث است و تابع شرایط ارائه‌دهنده خود؛ ما مسئول خروجی آن نیستیم.
۵. سرویس‌های شخص ثالث
خدمات می‌تواند به سرویس‌های شخص ثالثی که انتخاب می‌کنید متصل شود؛ مانند پیامک و پیام‌رسان‌ها، فروشگاه آنلاین، کارتخوان، سامانه مودیان و دستیارهای هوش مصنوعی. دسترس‌پذیری و شرایط آن‌ها را ارائه‌دهندگانشان تعیین می‌کنند.
۶. دسترس‌پذیری و تغییرات
برای پایداری و امنیت خدمات تلاش می‌کنیم و آن را به‌مرور به‌روزرسانی می‌کنیم. سطح خدمات، پشتیبان‌گیری و تعهدات پشتیبانی همان است که در قرارداد شما آمده است. ممکن است قابلیت‌هایی را تغییر دهیم یا کنار بگذاریم و در صورت اثر مهم بر شما، با اطلاع قبلی معقول این کار را انجام می‌دهیم.
۷. مالکیت فکری
CERP، نرم‌افزار، طراحی و مستندات آن متعلق به شرکت یسنا سیستم پاسارگاد است. شما در طول اشتراک و طبق این شرایط حق استفاده از خدمات را دارید.
۸. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
سلب تضمین، محدودیت مسئولیت، جبران خسارت و کاربردهای پرخطر در توافق‌نامهٔ مجوز کاربر نهایی CERP آمده است که جزء این شرایط است. به‌طور خلاصه، خدمات «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود و مسئولیت ما تا حداکثر میزان مجاز قانونی طبق همان توافق‌نامه سلب یا محدود شده است.
۹. تعلیق و خاتمه
ممکن است دسترسی‌ای را که این شرایط را نقض کند یا امنیت خدمات را تهدید کند تعلیق کنیم. با پایان اشتراک، داده‌های سازمان شما طبق قرارداد و سیاست حریم خصوصی بازگردانده یا حذف می‌شود.
۱۰. قانون حاکم
قانون حاکم، داوری الزام‌آور فردی و انصراف از دعاوی گروهی در بند ۱۶ توافق‌نامهٔ مجوز کاربر نهایی CERP آمده است.
۱۱. تماس
info@cerp.ir · ۰۲۱-۷۵۴۲۴ · شرکت یسنا سیستم پاسارگاد، تهران، میرداماد، رودبار شرقی، نبش کاظمیان، پلاک ۱۶، طبقه سوم.